Como solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais
Se você deseja solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados ao aplicativo Equação Certa, siga as etapas abaixo:
- Envie uma mensagem solicitando a exclusão de sua conta e dados pessoais para o e-mail:
simuladoequacaocerta@gmail.com. Certifique-se de incluir seu endereço de e-mail cadastrado e mencionar que você está solicitando a exclusão de sua conta e dados pessoais.
- Nossa equipe de suporte revisará sua solicitação e entrará em contato com você por e-mail para confirmar a exclusão de sua conta e dados pessoais. Este processo pode levar até 7dias para ser concluído.
Dados excluídos e período de retenção
Ao excluir sua conta, removeremos todas as informações pessoais associadas, incluindo nome, endereço de e-mail, histórico de uso e quaisquer dados armazenados em nosso aplicativo.
Por favor, note que alguns dados não pessoais podem ser mantidos por um período adicional de tempo para fins estatísticos e de análise, mas esses dados não estarão vinculados à sua identidade.